Дигиталните хора показват бъдещето на електронната търговия на животопромишленост

Цифровите човешки технологии, използвани за сесии за животни, се показват на 4 -тия China International Expo за потребителски продукти в Хайку, провинция Хайнан, през април. Luo Yunfei/China News Service

Какво се случва, когато сесията на живо е домакин на цифров човек, който може да взаимодейства с зрителите в реално време? Миналия месец гледах шоу на живо, председателствано от виртуалния аватар на Luo Yonghao, основател на производителя на смартфони SmartIsan Technology и ключов лидер на онлайн мнения в китайските платформи за социални медии.

По време на предаването на живо с продължителност над шест часа, цифровият човек на Луо заедно със съвместен аватар събра повече от 13 милиона гледания, генерирайки над 55 милиона юана (7,7 милиона долара) брутна стойност на стоки или GMV.

В ключови продуктови категории като потребителска електроника и храна, обемите на поръчките надминаха дебюта на Livestream на Luo в същата платформа по-рано през май.

Това, което ме впечатли най -много, беше, че цифровият аватар на Луо и поддържащият аватар си взаимодействаха естествено, проявявайки подробни жестове – като осъществяване на контакт с очите и говорене в унисон – които отразяват истинските човешки домакини, като същевременно се ангажират с зрителите в реално време.

Захранван от модела на фондация Ernie Foundation на Chinese Tech в тежка категория Baidu Inc, Livestreaming беше първият, който включваше двойни цифрови аватари като кохости.

Baidu описа новото поколение на AI Digital Human като супер интелигентни AI агенти, които много приличат на истински хора, с координирани изрази, реч, жестове и поведение. Тези цифрови хора са способни да мислят, да вземат решения и да си сътрудничат за изпълнение на конкретни задачи.

Дигиталните човешки хостове, захранвани от AI, които приличат на реалните хора на външен вид, както и поведението, все повече се използват при електронна търговия на живо, за да разкрият различни продукти и да укрепват продажбите.

Забелязах, че няколко марки предпочитат да използват виртуални котви, за да привличат цифрово разумни и търсещи новост млади потребители, тъй като струват по-малко от използването на истински човешки домакини и не причиняват скандали с знаменитости, които потенциално биха могли да навредят на имиджа на марката.

Дигитален човек от Liu Qiangdong, основателят и председател на китайския гигант и председател на Giant JD, се появи в стаите за живастра на компанията през миналия април, за да популяризира различни продукти, включително месо, ядливо масло, яйца, мляко, климатици и телевизионни комплекти.

Виртуалната котва почти перфектно възпроизведе изразите на Лю, език на тялото, жестове, глас и акцент, улавяйки дори най -фината движение на пръстите му. Аватарът на Liu генерира над 20 милиона гледания в рамките на първия час и набра 50 милиона юана в продажбите през цялата сесия за излъчване в реално време.

Размерът на виртуалния човешки пазар в Китай се очаква да достигне 270 милиарда юана до 2030 г., според доклад, публикуван от QBITAI, платформа за индустриални услуги, фокусирана върху AI и други авангардни технологии.

С непрекъснатия технологичен напредък в големи езикови модели и мултимодални възможности, външният вид, жестовете и действията на дигиталните хора ще бъдат по -усъвършенствани и по -близки до този на истинските хора, казаха експерти.

Виртуалната човешка индустрия обаче все още е в начален стадий и основните предизвикателства се крият как да позволят на виртуалните котви да взаимодействат по -добре с потребителите и да разберат по -точно техните изисквания.

Прилагането на виртуални хостове в електронната търговия на живо ще се види, че бързият растеж, подхранван от търсенето на потребители, напредъка в технологията на AI и поддръжката на политиката, заяви Джан Йи, изпълнителен директор и главен анализатор в Consultancy Iimedia Research.

В сравнение с хората, най -голямото предимство на цифровите аватари е, че те могат значително да намалят оперативните разходи за живастра за търговци и да работят 24 часа на ден без почивки на кафе и тоалетни, като по този начин тласкат продажбите, каза Джан.

Mo Daiqing, старши анализатор в Института за интернет икономика, вътрешна консултантска дейност, заяви, че използването на виртуални домакини, задвижвани от AI в сесиите за електронна търговия, може да донесе усещане за свежест на потребителите, докато собствениците на марки могат да се харесат на новите потребители по този иновативен метод.

Виртуалните животни могат да играят важна роля за завършване на досадни и повтарящи се задачи, подобряване на опита на потребителско пазаруване и повишаване на продажбите на продукти, като по този начин позволяват на човешките домакини да отделят повече време за творческа работа, каза Мо. „Въпреки това, те няма да заменят напълно истинските човешки домакини, тъй като за виртуалните котви е трудно да установят напълно реални емоционални връзки с феновете.“

Нашия източник е Българо-Китайска Търговско-промишлена палaта